「コーヒーフレッシュにハエが混入」との訴え　メーカーは「密封した空間で充填している」

商品への異物混入事案が相次いでいる。先日は、粉ミルクにガーゼのようなものが混入していると件を取材した。今回は、コーヒーに入れるミルクにハエが混入か？と話題になっている。

しらべぇ取材班は、発見者と発売元から、詳しく話を聞いた。

 

■コーヒーをかき混ぜていたところ…

発見者のSHINさんによると、2月5日午前2時ごろ、カップにコーヒーを注いでいた。

https://twitter.com/FF14_Shin_S/status/1224884200852975617?s=20

コーヒーのみの状態では、特に浮遊物も何もなかったそう。その後、コーヒーミルクを手に取り、中身を確認せずミルクを注ぎ、かき混ぜた。すると、丸ごと1匹のハエがコーヒーに浮かび上がってきたという。

ここで、「ミルクへハエが混入していた」と確信したとのこと。

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■ミルク側に混入していた可能性を懸念

ミルクの容器にハエを戻し、コーヒーは捨て、残りのミルクを袋に戻し、その後、お客様相談室に電話をかけた。しばらくして、メーカーから連絡があったが、丁寧な対応だったと話す。

SHINさんは、「製造がどのようにされているかわからないが、パックへ混入したのなら、1つのみの被害で済む。しかし、ミルク側に混入していたとなると、ハエという性質上被害は大きくなると思った」と語る。

この懸念から、ツイートをすることを決断したという。

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■販売社は謝罪訪問の予定

この「業務用コーヒーフレッシュ」を発売しているのは、神戸物産で、メーカーに生産を委託する方式を取っている。

神戸物産広報担当は、「お客様から相談室に連絡があったことを把握している」とした上で、「7日にお客様の自宅を訪問し、謝罪と商品の回収を行う予定」と述べた。

また、「メーカーは密閉した空間でミルクを充填しているため、異物混入は考えづらいと話している」と語る。今後については、「まずは、メーカーが事実関係を把握することを見守りたい」と述べた。

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（文／しらべぇ編集部・Sirabee編集部）